Menu
Svaka društvena mreža ima razrađena pravila korištenja i ponašanja na platformi kojih se korisnici moraju pridržavati žele li ju nastaviti koristiti. Ni TikTok nije iznimka. S ovim biste pravilima trebali biti upoznati, pogotovo ako ih koristite u poslovne svrhe!
Shadowban je jedan od načina na koji se kažnjavaju korisnici koji su prekršili pravila TikToka.
On može biti trajan ili privremen, a za mnoge je korisnike neugodan jer ograničava organski tj. neplaćeni doseg objava i smanjuje stopu angažiranosti publike. Vaši se TikTok videozapisi više ne prikazuju na For You stranici. To znači manje pregleda, lajkova, komentara i novih pratitelja.
TikTok shadowban je u pravilu automatska reakcija TikTokovog algoritma na neprikladan sadržaj o kojoj nećete biti obaviješteni.
Tako vas se privremeno iz igre izbacuje na klupu.
Ako uporno nastavljate s neprikladnim objavama, shadowban će postati trajan te će vas algoritam na kraju sasvim izbaciti ne samo iz igre, već i iz dvorane.
Značajna je i činjenica da TikTok službeno ne priznaje postojanje shadowbana. Ipak, postoji dovoljno informacija koje nam potvrđuju da se nešto ipak događa.
Da biste zaradili shadowban, u pravilu je potrebno da prekršite pravila ponašanja na TikToku više od jednom.
Dakle ponovljeni prekršaji i uporno objavljivanje ili dijeljenje neprikladnog sadržaja će uzbuniti algoritam te vas staviti na crnu listu.
Evo nekih od najčešćih razloga zbog kojih ćete “popiti” shadowban:
TikTok je naučio svoj algoritam da samostalno prepozna i automatski djeluje na ovakva kršenja pravila te ih na prikladan način zaštiti. Oni najuporniji će s vremenom biti i potpuno blokirani te više neće moći koristiti TikTok.
Ono što je nezgodno u ovoj situaciji jest to što vas TikTok neće obavijestiti da je stavio ograničenja na vaš profil. Otuda dolazi i ime pojma shadowban – blokirani ste “iz sjene”.
Važno je napomenuti da pad u vašim analitikama ne mora biti povezan sa shadowbanom.
Također, ne možete znati sa stopostotnom sigurnošću da se radi baš o tome, no detaljan pregled vaše analitike vam može otkriti važne tragove poput:
Sve su ovo snažni znakovi da nešto nije u redu s vašim TikTok profilom i da je vrijeme da odvojite nešto vremena da zaista pročitate uvjete pružanja usluge i smjernice zajednice. Pobrinite se da poštujete pravila korištenja TikToka kako biste u budućnosti izbjegli slučajno (ili namjerno) kršenje uvjeta na koje ste pristali kad ste počeli koristiti ovu društvenu mrežu.
No dobra vijest je ta da iako ste možda “zaradili” shadowban, TikTok vas nije trajno blokirao – o tome biste sigurno bili obaviješteni! To znači da još nije kasno da popravite stvar i izvučete se iz ove nezgodne pozicije.
Ovakva ograničenja vašeg profila u pravilu su privremena, a njihovo trajanje će ovisiti o tome koliko ste uporni u kršenju pravila.
U prosjeku se radi o 2 tjedna do mjesec dana. No duljina ovakve blokade će poput lavine rasti s brojem vaših opetovanih prekršaja. Stoga pazite kome dajete da vam vodi društvene mreže! Oni koji vam obećavaju bajkovite rezultate preko noći u pravilu to ne postižu na legitiman način.
No ako ste već zaradili shadowban, evo kako se iz njega možete izvući.
Za to će vam prije svega trebati vremena i upornosti. Najvažnije je prestati kršiti TikTokova pravila! Ograničenja koja osjećate na profilu ćete morati istrpiti dok ne isteknu. Nema prečica što se toga tiče.
I ne, ne možete platiti da se riješite shadowbana.
No postoji nekoliko konkretnih koraka koje možete poduzeti kako biste pokazali algoritmu da više ne planirate igrati prljavo, već da ćete se onako školski držati pravila.
Spamming je nešto što korisnici zaista mrze. Upravo zato i TikTok ima vrlo nisku toleranciju na isti.
Napustite zaprati/otprati taktike. Prestanite zapraćivati pa otpraćivati na stotine TikTok korisnika odjednom. 20 do 30 profila unutar 24h je više nego dovoljno.
Komentirajte umjereno. Pretjerano komentiranje tuđih videa ili ponavljanje jedno te istih komentara smatra se spamom. Umjesto toga podijelite svoje misli s drugim korisnicima na način koji može donijeti vrijednost i drugima, a ne samo vama.
Generalno govoreći, algoritam će kao spam obilježiti bilo koju akciju koja se nekontrolirano ponavlja u određenom vremenskom periodu. Bez obzira na to radi li se o komentarima, porukama u inboxu ili zaprati/otprati taktikama, spamming je siguran način da sami sebi podmetnete nogu. Stoga to izbjegavajte!
Nakon što ste pročitali TikTokove uvjete pružanja usluge (hint hint), pregledajte svoj profil – video po video – i uklonite svaki za koji sumnjate da bi mogao kršiti pravila platforme.
Da, uklonite ih bez obzira na statistike koje imaju.
Odmah.
Kriteriji po kojima algoritam donosi odluke nisu uvijek sasvim jasni. Postoji mogućnost da jednom kad algoritam označi vaš profil kao problematičan te vam dodijeli shadowban, da će radi predostrožnosti s vašim sadržajem biti oprezniji.
Stoga uklonite sve za što sumnjate da bi moglo biti problematično.
Ovaj korak je sasvim logičan.
Dobili ste shadowban jer ste kršili pravila. Svjesno ili nesvjesno – sad je nevažno. Pobrinite se da se to ne ponovi. Nastavite stvarati sadržaj u skladu s pravilima kako biste algoritmu pokazali da ste ih svjesni. Tako će prepoznati da vaš profil više nije problematičan te će ukloniti shadowban.
Loše analitike će vas u ovom periodu sasvim sigurno živcirati. Ipak, zaista je važno da nastavite s objavama.
Objavljujte što češće možete kako biste demonstrirali da je vaš sadržaj sad uvijek “čist” te da pruža vrijednost.
Pričekajte barem 14 dana prije nego što počnete očekivati povratak na staro.
Po isteku ovih 14 dana ponovno analizirajte svoje analitike te provjerite prikazuju li se vaši videozapisi ponovno na For You stranici. Ako su vam statistike i dalje loše, vrijedi pokušati ažurirati vašu TikTok aplikaciju ili je ponovno instalirati.
Međutim, ako znate da ste opetovano kršili pravila, 14 dana neće biti dovoljno te ćete morati čekati i duže da uočite promjenu.
Ako je prošlo više od mjesec dana i ništa drugo do sad nije upalilo, najbolje je kontaktirati korisničku podršku kako biste otkrili u čemu je problem. Detaljno opišite situaciju i pokušajte zajedno pronaći neko rješenje.
Imajte na umu da se algoritam, kao i uvjeti za dobivanje shadowbana s vremenom mogu promijeniti. Krajnja opcija može biti i potpuno napuštanje trenutnog profila i otvaranje novog. No ovaj put, marljivo pratite pravila korištenja TikToka i vjerujemo da ćete ostvariti sjajne rezultate bez ovakvih poteškoća!
Treba li vam pomoć u stvaranju sadržaja i vođenju TikTok profila? Slobodno nam se javite za suradnju!
